Условия возврата

Покупатель имеет право в течение 14 четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять на аналогичный или вернуть приобретенный товар (мебель), если не повреждена упаковка, фабричные ярлыки (бирки), он не использовался, не был в сборке (монтаже), сохранен его товарный вид, потребительские свойства, имеется товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром.


Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если:
 - с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней;
 - подлежащий возврату товар не является новым, т.е. был в сборке (монтаже), повреждена оригинальная упаковка, фабричные ярлыки.

Проверка целостности стекол и зеркал производится в присутствии потребителя при доставке мебели. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Товары, которые выполнялись или привозились под индивидуальный заказ, возврату не подлежат!

Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

Компания осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите прав потребителей» в редакции от 15 декабря 1993 года № 3682-XII с последующими изменениями и дополнениями и Правилами продажи товаров на заказ и на дому у покупателей (Утверждены приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины от 29.03.99г. №199).

Гарантия

Гарантия на мебель, приобретенную в нашем магазине мебели, составляет 12 месяцев с момента покупки, при условии правильной эксплуатации мебели, в нормальных условиях. В течение гарантийного срока мы бесплатно устраним производственные дефекты, а в случае если невозможно устранить дефект (рассматривается индивидуально) - заменим бракованную деталь.

Перед сборкой мебели покупателем, необходимо проверить детали на наличие брака (сколов, царапин, соответствия цвета всех элементов изделия). При обнаружении брака - приостановить сборку, т.к. детали мебели со следами установки возврату и обмену не подлежат. Сохраняйте заводскую упаковку до окончания сборки, т.к. замена брака производится только в заводской упаковке.

Гарантия аннулируется: если заменяемая часть уже была установлена или имеются явные признаки того, что деталь уже была использована, например, был вкручен винт, прорезано отверстие, установлено зеркало или стекло . При выявлении брака сообщите по телефону указанному в товарном чеке. После окончания сборки сохраняйте до конца гарантийного срока товарный чек и маркировочные ярлыки с упаковок.

Рекламации принимаются только при наличии товарного чека, самого изделия или отдельных элементов и в "оригинальной упаковке". В случае несоблюдения вышеуказанных требований, претензии по рекламации не принимаются. Рекламации, возникшие вследствие неправильной сборки (самостоятельно покупателем), доставки и подъема (самостоятельно покупателем) или возникшие вследствие неправильной эксплуатации, устраняются за счет покупателя.

Гарантия не распространяется, если:
- нарушены правила и условия эксплуатации мебели;
- восстановление и ремонт мебели осуществлялись Покупателем самостоятельно;
- мебель повреждена в результате действия домашних животных, огня, агрессивных жидкостей, а также с признаками небрежного пользования;
- изменена конструкция изделия или комплектующих Покупателем;
- истек гарантийный срок;
- если присутствуют дефекты, которые были сообщены или известны покупателю до продажи и по причине которых покупатель получил индивидуальную скидку, а также дефекты, по которым на мебель была снижена цена реализации.

Правила Эксплуатации

- Корпусную мебель следует устанавливать на ровную поверхность. Для выравнивания, используйте подкладки.
- Не передвигайте мебель в нагруженном состоянии. После их перемещения необходимо отрегулировать петли дверей.
- Не перегружайте полки и ящики.
- При использовании следует время от времени проверять отсутствие ослабления креплений.
- Защищайте мебель от прямого попадания солнечного света и воды.
- Не держите мебель на улице.
- Берегите мебель от чрезмерной влажности, допустимая норма - 60%.
- Если мебель находится на расстоянии меньше 0.5 метров от нагревающих устройств (электро, газовые плиты, радиаторы) проведите теплоизоляцию с целью предупреждения возникновения пятен, деформации и т.д.
- Срок Эксплуатации 12 месяцев с момента приобретения.
- В случае обнаружения в товаре повреждений или поломок по вине производителя, продавец обязуется исправить их в течении 3-х недель с момента поступления жалобы, при условии своевременного исполнения данной заявки производителем.


Цвета материалов (Стенок, кухонь, столешниц и т.д.), размещенные в нашем каталоге, могут не соответствовать истинному цвету этих материалов, т.к. отображение цвета зависит от способности и настройки цветопередачи монитора Вашего компьютера.
Фабрики изготовители оставляют за собой право вносить изменения в комплектацию, конструкцию и цветовые оттенки изделий, которые не влияют на их основные функции предназначения. Магазин, в свою очередь, не несет за это ответственности.

Отзывы наших покупателей:
В свою новую квартиру искали гостиную. Обратившись в магазин ZirkaMebliv, мы с мужем решили, что купим именно здесь. Внимательность и профессионализм сотрудников магазина, в частности Татьяны, нас подкупил и мы сделали свой выбор. Доставили и собрали...
Самый большой выбор компьютерных столов. Мне нужен был бюджетный вариант и мне посоветовали этот. Стол компактный, функциональный и внешний вид понравился. Остался доволен и ценой и качеством!
Долго выбирали кухню. Пересмотрели варианты многих интернет-магазинов, пока не поговорили с менеджером Татьяной в магазине ZirkаMebliv. Она посоветовала кухню фабрики Комфорт Мебель. Два дня назад привезли и установили. Качеством остались довольны. ...
Спасибо большое Татьяне за помощь в выборе и организации процесса покупки дивана. Дала все ответы на интересующий товар, организовала доставку так, как договорились, это очень приятно и правильно. С наступающим Вас Новым Годом. Старайтесь всегда быт...
О магазине

Мебель в Киеве недорого приобретаите в нашем интернет - магазине мебели  ZirkaMebliv.                                     Мебель в Киеве купить у нас - это выгодно!

Сегодня многие люди предпочитают покупать все необходимые товары в интернете. Одежда, обувь, предметы быта и даже мебель. Подобная тенденция не случайна, поскольку покупка товаров в сети экономит не только время, но и деньги клиента, а уровень сервиса при этом вовсе не страдает. Это и не удивительно. Приняв решение мебель купить Киев предложит множество мебельных магазинов, разбросанных по огромной территории города. И порой, чтобы подобрать подходящий шкаф или спальный гарнитур приходится потратить на поиски достойного варианта недели, а то и месяцы. И это при том, что качественную мебель в Киеве недорого  можно купить преимущественно только в интернет магазинах – в обычных мебельных магазинах зачастую представлен небольшой ассортимент по непомерно завышенным ценам.

Если вам необходима мебель в Киеве интернет магазин станет для вас лучшим решением. Однако выбирать продавца следует очень ответственно, поскольку по-настоящему добросовестных компаний намного меньше, чем кажется на первый взгляд. Одной из солидных компаний, уже успевшей зарекомендовать себя с наилучшей стороны, является интернет магазин ZirkaMebliv. Широкий ассортимент, высокий уровень профессионализма сотрудников, гибкий график работы лояльные цены и постоянно меняющиеся особо выгодные специальные предложения – вот только основные преимущества ZirkaMebliv. Постараемся выделить и другие факторы, которые ставят этот интернет магазин мебели в  Киеве в список лучших поставщиков мебели на просторах сети.

  1. На сайте предоставляется полная информация о товарах. Только хороший интернет магазин заботится о комфорте своих посетителей и предоставляет наиболее полную и достоверную информацию о каждом товаре в отдельности. Покупатель без труда может ознакомиться с каталогом мебели, её качестве, материалах, из которых она изготовлена, а также о цене, скидках и условиях доставки. Не лишним будет также прочитать информацию о производителе.

  2. Только солидная фирма с прозрачной политикой работы представляет на своём сайте полную информацию о себе. Обратив внимание на раздел «О компании» можно узнать, сколько фирме лет, чем она занимается, какие предоставляет услуги и на каких условиях сотрудничает с разными группами клиентов. Одним словом, чем больше компания рассказывает о себе, тем она увереннее и надёжнее. Только интернет магазин мебели в Киеве, который уважает и ценит время своих клиентов, будет стремиться предоставлять им наибольшие возможности для получения информации и связи с менеджерами компании.

  3. Ещё один признак солидности компании – это большой выбор средств связи с её сотрудниками. С менеджером интернет магазина можно связаться по телефону, электронной почте, Skype, ICQ. Несомненный плюс – наличие сервиса обратного звонка. Всё это свидетельствует о большом штате сотрудников компании и об её заботе об удобстве клиентов.

  4. Если вы желаете мебель в  Киеве купить, то не на последнем месте для вас будет вопрос её доставки и сборки. В интернет магазине ZirkaMebliv доставка производится в заранее оговоренное время и в кротчайшие сроки. Кроме того, сотрудники компании предоставляют услугу по сборке мебели, чтобы клиенту не пришлось тратить лишнее время на поиск специалистов-сборщиков.

  5. Различные варианты оплаты заказанного товара свидетельствуют о заботе, проявляемой компанией к клиенту.

  6. Даже если вы приобретаете мебель в Киеве недорого, на весь купленный товар компания предоставляет гарантию, а также оказывает дальнейшее сервисное обслуживание.  

И не забудьте перед тем, как мебель в Киеве купить, уточнить все интересующие вопросы у консультанта нашего интернет магазина. Он предоставит полную информацию о каждом виде продукции, расскажет о её недостатках и преимуществах и поможет окончательно выбрать наиболее подходящий товар. Экономьте своё время и деньги с интернет магазином ZirkaMebliv, и мы вам гарантируем, что вы останетесь довольны нашей работой. Ждём вас на нашем сайте.